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【金牛3手机版登录】2019微信转错账维权难,国家有关部门会管吗?

针对微信转错账维权难的问题,已经有相关部门在管了,并给出了一些建议。

7月份,浙江工商部门约谈了深圳市腾讯计算机系统有限公司的相关负责人,腾讯公司在8月1日回应会对微信支付予以整改,会不断优化产品功能,努力健全微信支付防转错账机制,相关功能要下半年推出。

浙江省消保委此前给出几点建议如下:

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1、全面落实微信支付实名制;

2、健全交易安全措施;

3、完善事后协助机制。

也就是说在针对转账这一块,首先是预防,在转账金额较大时一定要有验证对方真实姓名等信息的提醒,此外一旦转错账的事情发生,客服要积极协助追回钱款。

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